Question 1

我可以在付费前试用StoriedLife吗？

Accepted Answer

是的！所有订阅都提供7天免费试用期。在此期间，您可以享受所有功能，如果您不想被收费，可以在试用期结束前随时取消订阅。

Question 2

免费试用需要信用卡吗？

Accepted Answer

不，您可以先试用7天，再提供信用卡信息。

Question 3

你们提供退款保证吗？

Accepted Answer

是的。如果您觉得 StoriedLife 不适合您，我们提供自付费订阅开始之日起30 天的退款保证。

Question 4

我的订阅会自动续订吗？

Accepted Answer

是的，订阅会在每个计费周期（月度、季度或年度）结束时自动续订。但您始终拥有控制权——您可以随时在帐户设置中停止续订、暂停或更改您的套餐。

Question 5

我可以把StoriedLife赠送给其他人吗？

Accepted Answer

是的！我们提供赠送选项。您可以在应用内直接购买 StoriedLife 送给他人：
1. 打开主菜单
2. 选择“赠送StoriedLife”
3. 输入收件人的姓名、电子邮件地址和您的留言。他们将收到一封电子邮件邀请，以设置自己的帐户并开始免费试用。

Question 6

我可以随时取消吗？

Accepted Answer

是的。您可以随时取消订阅，没有任何隐藏费用。取消后，您的账户将变为非活跃状态——您将无法再添加或编辑文章，但您创建的所有内容都将安全保留，并在您登录后继续查看。您以后可以随时重新激活账户。

Question 7

如果我取消订阅会怎样？

Accepted Answer

如果您取消订阅，您的账户将变为非活跃状态。您将无法再添加或编辑文章，但您创建的所有内容都将安全保存，并在您登录时随时查看。您可以随时重新激活您的订阅。

Question 8

我可以彻底删除我的账号吗？

Accepted Answer

是的。如果您选择删除帐户，所有故事和数据都将从我们的平台永久删除。一旦删除，将无法撤销。

Question 9

为什么 StoriedLife 采用订阅制而不是一次性购买？

Accepted Answer

人生并非一蹴而就——你的故事仍在继续展开。正因如此，StoriedLife 采用订阅模式：让你可以按照自己的节奏分享回忆，不受时间限制。
 • 如果你愿意，可以花几个月的时间慢慢讲述你的故事。
 • 或者将其分几年完成，随着人生的展开不断添加章节。
我们不会将您限制在一年或固定的时间范围内。StoriedLife 旨在让您持续讲述故事，帮助您在准备好时反思、回忆和保存记忆。

Question 10

我的故事是私密的吗？

Accepted Answer

当然。您的故事默认是私密的。您可以自行决定是否允许任何人访问。StoriedLife 基于SOC 2 和 ISO 27001 认证的安全标准构建，确保您的回忆安全无虞。

Question 11

你们接受哪些付款方式？

Accepted Answer

我们接受所有主流信用卡（Visa、Mastercard、American Express）。所有付款均采用银行级加密技术安全处理。

Question 12

附加产品（例如印刷书籍）会自动续订吗？

Accepted Answer

不。诸如印刷书籍或无限量电子书下载之类的附加服务是一次性购买，不会自动续订。

Question 13

如果我降级或更换套餐会怎样？

Accepted Answer

您可以随时更改套餐。新套餐将在您当前账单周期结束时生效，因此您不会损失任何已付费的时间。

Frequently Asked Questions About Storied Life AI

Have questions about how StoriedLife works? You’re in the right place! From getting started to sharing beautifully crafted stories, we’ve answered the most common questions to make your journey seamless.

常見問題